2015-06-04 13:42作者:系统城
Windows Update文件损坏时,常常表现为Win8.1无法自动更新、更新失败或是应用商店无法下载和更新,并提示0x800*****系列错误代码,这个问题在Win7系统下也出现过类似的情况,以下是微软官方给出的有效解决方法。
解决方法:
1、 以Win8.1为例,用户将鼠标指针移至屏幕右下角,唤出Charm超级菜单,选择搜索。
2、在搜索框中输入“cmd”,搜索并右击“命令提示符”,以管理员身份运行。
//Win8.1用户,直接右击开始按钮,选择运行“管理员:命令提示符”工具
3、在“管理员:命令提示符”窗口中,依次输入修复参数:(回车运行)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
再次输入:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4、等待修复完成后,关闭命令提示符,重新运行Windows Update。
注:由于修复涉及系统文件校验、读写磁盘,建议在电脑空余时间操作。
附:Win8/Win8.1自动更新部分错误代码:
0x80070002 |
0x8007000D |
0x800F081F |
0x80073712 |
0x800736CC |
0x800705B9 |
0x80070246 |
0x8007370D |
0x8007370B |
0x8007370A |
0x80070057 |
0x800B0100 |
0x80092003 |
0x800B0101 |
0x8007371B |
0x80070490 |
注:Windows Update,即Windows自动更新,是微软为桌面Windows平台提供的一种自动更新工具,通常提供漏洞、驱动、软件组件的升级服务。
经常有用户反馈Win8.1系统无法自动更新并提示0x800*****系列错误代码的情况,遇到这种情况,用户可以通过命令提示符来解决。